Продукты > Портал > Веб-почта и мгновенные сообщения

Веб-почта и мгновенные сообщения

 

Веб-почта

Для пользователей, которые часто находятся в командировках, работают вне офиса или из дома –веб-почта окружения Claromentis «Портал» просто бесценна.

 

Основные характеристики:

• Главная страница с множеством папок для почтовых сообщений
• Создание письма в HTML либо текстовом виде
• Задаваемые установки – пользователи могут настроить учетные записи POP3 или IMAP, оставлять или нет копии сообщений на сервере и установить частоту автоматических проверок новых почтовых сообщений
• Автоматический фильтр
  • Триггеры «заголовок», «отправитель», «содержит /не содержит», либо «размер сообщения»
  • Действия «переместить в специальную папку», «отметить как прочтенное», «ответить», «отправить копию на электронный адрес», «отправить уведомление на электронный адрес
• Организация – возможность формировать фильтры для любых подпапок
• Поиск – может проводиться для всего окружения Claromentis Framework или же напротив, только для поиска почтовых сообщений и вложений.
• Интеграция с Claromentis «Управление продажами» – при получении электронного сообщения, новая компания и контракт могут быть созданы одним нажатием кнопки. С другой стороны, сообщение может быть связано с существующей компанией и контрактом.

 

Мгновенные сообщения

Сообщения часто используются в системе Claromentis для уведомления пользователей назначенных или произошедших событиях. Каждый пользователь может настроить способ оповещения, по почте, в виде мгновенных или всплывающих сообщений – с прямой ссылкой на соответствующие данные. Пользователи, пользующиеся системой постоянно, предпочитают всплывающие сообщения, а те, кто проводят мало времени в сети, предпочитают электронную почту. Чтобы вы не забывали просмотреть уведомления, система отображает мигающую иконку, напоминая вам о новом сообщении.

 

Служба сообщений окружения Claromentis «Портал»:

• Позволяет отсылать сообщения пользователю или группе пользователей
• Обеспечивает расширенные возможности: просмотр сообщений, получателей и пользователей, прочитавших сообщение, пересылка сообщений, прямой ответ, пометка прочтенных сообщений, удаление сообщений.
• Позволяет Вам уведомить какую-либо группу пользователей, что вы отредактировали или создали документ.
• Уведомляет о следующем:
  • Новые сообщения форума
  • Стадии движения документов, которые требуют вашего внимания
  • Изменения страниц приложения Claromentis «Управление корпоративной информацией», которые требуют вашего утверждения или ожидают обновления.
  • Изменения, сделанные в конкретном документе приложения Claromentis «Управление документами»