Claromentis: Управление качеством. Корпоративные стандарты, регламенты и методики

Продукты > Управление качеством

Claromentis™ «Управление стандартами качества»

Существующий диапазон требований и стандартов, относящихся ко всему от охраны здоровья, обеспечения безопасности и защиты окружающей среды до системы менеджмента качества и корпоративного стиля очень широк и поддержка актуальности такого количества документации становится настоящей проблемой. Приложение Claromentis «Управление стандартами качества» предлагает набор веб-ориентированных инструментов для поддержки соответствия корпоративных регламентов и методик современным стандартам, предоставляя возможность быстро и легко создавать, обновлять и обеспечить современность документов в Вашей организации.

Тестировать

Запросить цену

Презентация

Описание Зачем Почему

Простота создания

Дружественные инструменты позволяют Вам создавать комплексные справочники регламентов в реальном времени без помощи специалиста технической поддержки.

Управление регламентами

Создавайте индивидуальные процедуры, группируйте их в регламенты, описывающие определенные сферы деятельности Вашей компании, и собирайте регламенты в справочник.

Централизованные обновления

Поместите описание каждой методики в центральное "хранилище". Это позволит Вам при изменении какой-либо методики автоматически обновить их в каждом регламенте и справочнике, в котором они на данный момент находятся.

Наглядные блок-схемы

Блок-схемы показывают, как связаны процедуры в определенном регламенте. Пользователи могут просто нажать на один из элементов блок-схемы для перехода к конкретной процедуре.

Управление корпоративным стилем

Размещайте в корпоративной сети справочники элементов корпоративного стиля, включающие оформление различных подразделений или дочерних компаний.

Поддержка совместной работы

Работайте над разработкой регламентов с коллегами или партнерами. Доступ к определенным стратегиям может быть предустановлен с использованием сложной структуры прав доступа системы Claromentis Framework.

Связь с электронными формами и документами

Интеграция приложений «Электронные формы» и «Управление документами» позволяет связать методики и регламенты с электронными формами и документами. При обновлении документа либо электронной формы, последняя версия автоматически отображается в приложении «Управление стандартами качества».

Поддержка различных языков

Издавайте регламенты на разных языках.

Мощные возможности распространения

Гарантия того, что важную регламентную информацию обязательно увидят пользователи, которые должны с ней ознакомиться.

Целевая аудитория

Убедитесь, что сотрудники получают доступ только к тем регламентам, с которыми должны ознакомиться. Это относится и к меню, отображающее только соответствующие регламенты, делая навигацию быстрее и проще. Сотрудники могут быть оповещены о разработке регламентов, имеющих отношение именно к ним. Это осуществляется через предупреждения и напоминания.

Поддержка различных форматов

Регламенты и методики могут быть преобразованы в различные форматы, включая RTF, DOC, XML, PDF и HTML.

Обновления ленты новостей

Служащие могут быть в курсе разработок регламентов, подписавшись на рассылку новостей.

Интерактивность

Система Claromentis позволяет использовать интерактивные инструменты. Получите отзыв сотрудников о конкретном регламенте с помощью размещения опроса, либо создайте специальный форум для обсуждения ключевых методик и вопросов разработки регламента.

Гибкие инструменты контроля

Гибкие инструменты контроля помогут Вам более эффективно управлять разработкой и размещением регламентов, поддерживая соответствие с помощью применения правил и процедур.

Контроль версий

Контроль версий гарантирует, что только один пользователь каждый момент времени может работать с определенным документом. Запись сведений обо всех изменениях, включая авторство и дату, обеспечивает целостность данных.

Управление подтверждениями

Сотрудники имеют возможность просмотра процедур и регламентов с того момента, как их публикация была подтверждена авторизованным владельцем.

Управление соответствием техническим условиям

Claromentis обеспечивает поддержку соответствия техническим требованиям к распространению регламентов. Используя ряд целевых уведомлений и напоминаний, Вы можете быть уверены, что персонал предупрежден о разработках ключевых регламентов. Функции отслеживания изменений и автоматической отчетности отвечают за обязательность просмотра информации соответствующими людьми.

Администрирование и поддержка аудита

Инструмент аудирования обладает возможностями для облегчения ежедневного управления регламентами и методиками и поддержки аудита.

Специализированная панель администрирования

Позволяет администраторам ежедневно фиксировать события в приложении Claromentis «Управление стандартами качества». Включает фильтр по сфере бизнеса, действиям и дате.

Поддержка стандарта ISO 9001: 2000

Гибкая система отчетности по опубликованным регламентам и их распространению позволяет производить управление качеством процессов в соответствии со стандартом ISO 9001.

Мощные поисковые возможности

Позволяет быстро и эффективно искать нужную информацию во всем сетевом окружении, а также в метаданных и по дате.

Использование системы Claromentis Framework в вашей организации

Экономия рабочего времени

Наглядные блок-схемы показывают, как связаны процедуры в определенном регламенте. Пользователи могут просто нажать на один из элементов блок-схемы для перехода к конкретной процедуре.

Справочники и библиотеки регламентной документации позволяют вам структурировать весь объем информации, позволяя вам получить быстрый доступ к требуемой информации.

Обеспечение контроля над разработкой документации

Гибкие инструменты контроля помогут вам более эффективно управлять разработкой и публикацией регламентной документации, поддерживая актуальность с помощью применения правил и процедур.

Блокирование одновременных изменений гарантирует вам, что только один пользователь в каждый момент времени может работать с определенным документом, позволяя не беспокоиться о нежелательном дублировании.

Подтверждение публикации авторизованным владельцем или ответственным лицом позволяет избежать предоставления вашим сотрудникам некорректной информации.

Целевые уведомления и напоминания позволяют вам своевременно предупреждать персонал о новых или измененных регламентах. Функции отслеживания изменений и автоматического уведомления отвечают за обязательность просмотра информации соответствующими сотрудниками.

Оптимизация бизнес-процессов

Система прав доступа предоставляет вам возможность привлечения к работе над соответствующими разделами регламентной документации сторонние компании, помогая повысить качество и скорость разработки создаваемой документации.

Разработанная документация автоматически направляется ответственным лицам вашей компании для утверждения или доработки, что позволяет обеспечить детальную проработку и актуальность.

Процесс изменения регламентов или процедур, включенных в справочники и библиотеки регламентной документации, автоматически обновляет их содержимое без вмешательства пользователя, что позволяет сократить время и избежать ошибок.

Повышение качества управленческих решений

Гибкая система отчетности по опубликованным регламентам позволяет эффективно управлять качеством процессов в соответствии со стандартом ISO 9001.

Мощные поисковые возможности позволяют быстро и эффективно найти информацию, необходимую для принятия верного и обоснованного решения.

Размещение опросов для получения отзывов сотрудников или создание специального форума для обсуждения ключевых методик и вопросов, поможет вам корректировать процесс разработки регламентной документации.

Почему стоит остановить свой выбор на системе Claromentis Framework?

Наличие готовых решений, легко интегрируемых в различные процессы деятельности вашей компании

Наличие целого перечня готовых продуктов обеспечивает комплексный подход к автоматизации. При этом гибкость настроек системы позволяет удовлетворить вашим требованиям, не изменяя существующие бизнес-процессы организации. В дополнение к базовой поставке в систему могут входить до 7 взаимосвязанных продуктов и более 50 функциональных модулей по вашему желанию.

Богатые возможности интеграции с другими программными продуктами

Система позволяет подключать дополнительные модули и провести интеграцию с продуктами сторонних разработчиков через предоставляемые программные интерфейсы (API), обеспечивая расширяемость и гибкость. Например, возможна интеграция с продуктами компании 1C на уровне обмена данными.

Возможность масштабирования

Система позволяет производить гибкую настройку под нужды заказчика, проводить поэтапное внедрение модулей системы и последовательное развертывание во всех структурных подразделениях вашей компании.

Быстрое внедрение системы

Вам потребуется лишь 2-3 дня на внедрение типовой конфигурации системы. При этом мы обеспечим вам поддержку при переносе данных и документации, импорте данных о сотрудниках и создании учетных записей. Вы получаете готовое интегрирующее портальное решение, в состав которого входят взаимосвязанные программные продукты, решающие широкий спектр задач.

Возможность разработки индивидуальной заказной функциональности

Заказная разработка предоставляет возможности для расширения функционала вашей системы для полного соответствия вашим потребностям.

Конфигурирование приложений под ваши нужды

Гибкие настройки системы позволяют подстроить ее под бизнес-процессы вашей компании, а не менять процессы под приложение. Изменение ваших деловых процессов происходит только тогда, когда возможно их качественное улучшение.

Настраиваемый шаблонизируемый графический интерфейс пользователя

Система позволяет создать уникальный пользовательский интерфейс, ориентированный на деловой стиль вашей компании. Также имеются возможности адаптировать интерфейс под специфические требования отдельных пользователей или групп пользователей.

Простота и легкость работы

Для работы с системой вашим сотрудникам необязательно обладать специальными техническими навыками. Система обладает интуитивно понятным интерфейсом и проста в использовании для любого пользователя ПК. При этом сотрудники нашей компании проведут обучение и ответят на все интересующие вопросы.

Четко регламентированный уровень доступа пользователей, а также безопасность хранения и обработки данных

Мы уделяем вопросам безопасности большое внимание. Система обладает мощной подсистемой разграничения прав доступа и обеспечивает централизованную обработку данных и запросов, повышая тем самым безопасность хранения информации вашей корпоративной информации. Система прошла независимую проверку, которая показала ее устойчивость ко всем известным видам атак.

100% тонкий клиент, то есть для работы с системой достаточно обычного обозревателя интернет

Вы получаете доступ ко всей информации компании удаленно, через любой современный интернет-браузер, например Internet Explorer. Для работы с системой вам не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение, клиентские приложения и организовывать сложную и дорогостоящую инфраструктуру.

Кросс-платформенность

Вы можете использовать различные платформы и системы баз данных. Система поддерживает операционные системы Windows, Linux (UNIX) и СУБД MySQL, MS SQL, Oracle.

Техническая поддержка

Мы гарантируем вам быстрое решение проблем и обеспечим спокойную и уверенную работу, предоставляя возможность получения технической поддержки. В нее включено предоставление консультаций по электронной почте, в режиме он-лайн и по телефону, устранение проблем при помощи удаленного доступа наших технических специалистов, а также обновление версий вашей копии системы.

За прошедшие годы нами осуществлено более 100 крупных проектов внедрения системы Claromentis Framework в разных странах мира. Мы предоставляем вам гибкое, расширяемое, адаптированное под российские условия и постоянно развивающееся решение, обладающее широкой практикой внедрения и апробированное в течение длительного времени. Если вам нужно повысить эффективность работы компании, производительность труда ваших сотрудников, минимизировать затраты и оптимизировать ваши деловые процессы, то система Claromentis Framework – это решение для вас!

Войти в демо-версию