Права доступа
Пользователи получают доступ к материалам, привязанным к определенной территории или проекту. Это особенно полезно при организации каналов дистрибуции.
Программный продукт Claromentis™ «Управление продажами» (CRM) предназначен для поддержки сотрудников подразделения продаж в их повседневной деятельности для повышения уровня продаж, качества обслуживания клиентов, оптимизации маркетинга и бизнес-процедур, и последующего анализа результатов. Обеспечивает возможность управления и контроля над процессом продажи, а также позволяет хранить информацию о клиентах, контрагентах и истории взаимоотношений с ними.
| Тестировать | Запросить цену | Презентация |
Изменяемые параметры позволяют адаптировать приложение к существующей структуре реализации, таким образом, программное обеспечение работает в соответствии с вашими предпочтениями.
Пользователи получают доступ к материалам, привязанным к определенной территории или проекту. Это особенно полезно при организации каналов дистрибуции.
Информационные поля могут быть легко настроены для поддержки определенных процессов продажи.
Настройка соответствия специфическим процессам продаж, имеющим предопределенные события. Только авторизованные сотрудники могут влиять на процесс продаж.
Каталог отображает список товаров, помогая пользователям сохранять результаты поиска быстро и без ошибок.
Поиск информации и отчет о курсах валют.
Благодаря информации, которая всегда под рукой, торговые агенты могут работать более продуктивно.
Распределение этапов выполнения задачи, планирование деятельности, предупреждения, напоминания и предварительно настроенные шаблоны помогают пользователям более эффективно управлять возможностями приложения.
Для каждой стадии в процессе продаж устанавливаются свои папки ресурсов, содержащие соответствующие стадии документы.
Интеграция с вложенными электронными формами, интерактивными календарями, веб-почтой, предупреждениями и напоминаниями позволяет автоматизированным процессам обеспечить согласованность и повысить производительность.
Мощные функциональные возможности поиска помогают быстро находить пользователям контактную и корпоративную информацию. Удобный фильтр и инструмент сортировки помогает пользователям эффективнее управлять информацией.
Будьте в курсе процесса продаж с помощью широкого диапазона различных отчетов.
Табличные и графические отчеты по территории и проектной группе.
Основан на информации, поступающей при завершении процесса продажи.
Анализ продолжительности ключевых стадий продаж с выделением проблемных областей.
Легкие в использовании инструменты дают возможность менеджерам составлять свои собственные отчеты на основе их индивидуальных прав доступа.
Удобная в обращении централизованная база данных клиентов и контрагентов, доступная в любой момент, а также эргономичный интерфейс позволит вашим сотрудникам сократить временные издержки на поиск и обработку нужной информации и ускорить процесс реализации продукции. В дополнение, это позволит исключить возможность потери информации при переводе, увольнении или другом изменении статуса сотрудника.
Рассылка уведомлений ответственным лицам о предстоящих событиях и необходимости подтверждения этапов в процессе продажи сократит время на обработку заказов.
Процесс работы подразделения продаж станет более прозрачным за счет централизации всей информации в базе данных вашей компании и возможности осуществления контроля продаж в реальном времени.
Ведение истории деятельности по процессу продажи и переписки с клиентом позволит отслеживать конкретные шаги, предпринимаемые менеджером, и своевременно скорректировать его действия.
Автоматическое ведение истории действий по контактам и выполнению заказов, а также отчеты о продолжительности процесса продажи, этапов, отчет о заключенных и потерянных контрактах позволяет сделать анализ эффективности и скорректировать весь процесс продажи.
Разграничение прав доступа к данным о продажах не позволит неавторизованным пользователям получить закрытую для них информацию и допустить ее утечки.
Система обеспечит последовательную и поэтапную обработку заказов ответственными лицами, что поможет вам повысить скорость прохождения операций в процессе продажи.
Получение информации и анализ работы компании без отрыва специалистов от их основной деятельности позволит вам существенно сократить время на проведение совещаний и планерок.
Совместная работа над коммерческой документацией для сотрудников отдела продажи, позволит повысить качество материалов и ускорить процесс создания.
Описание этапов процесса продажи или выполнения заказа позволит корректно выполнить необходимые действия и принять правильное решение, а всю необходимую информацию о решении типовых задач в процессе продажи вы можете получить из централизованной базы данных, вики-энциклопедий и специальной библиотеки.
Решение конкретных задач сотрудники могут обсудить на специализированном форуме, созданном для подразделения продаж.
Мощная система формирования отчетности предоставит вам данные для принятия организационных решений.
Мастер построения произвольных отчетов поможет вам сгруппировать данные в зависимости от конкретной ситуации и предоставит именно ту информацию, которая вам необходима в настоящий момент.
Наличие целого перечня готовых продуктов обеспечивает комплексный подход к автоматизации. При этом гибкость настроек системы позволяет удовлетворить вашим требованиям, не изменяя существующие бизнес-процессы организации. В дополнение к базовой поставке в систему могут входить до 7 взаимосвязанных продуктов и более 50 функциональных модулей по вашему желанию.
Система позволяет подключать дополнительные модули и провести интеграцию с продуктами сторонних разработчиков через предоставляемые программные интерфейсы (API), обеспечивая расширяемость и гибкость. Например, возможна интеграция с продуктами компании 1C на уровне обмена данными.
Система позволяет производить гибкую настройку под нужды заказчика, проводить поэтапное внедрение модулей системы и последовательное развертывание во всех структурных подразделениях вашей компании.
Вам потребуется лишь 2-3 дня на внедрение типовой конфигурации системы. При этом мы обеспечим вам поддержку при переносе данных и документации, импорте данных о сотрудниках и создании учетных записей. Вы получаете готовое интегрирующее портальное решение, в состав которого входят взаимосвязанные программные продукты, решающие широкий спектр задач.
Заказная разработка предоставляет возможности для расширения функционала вашей системы для полного соответствия вашим потребностям.
Гибкие настройки системы позволяют подстроить ее под бизнес-процессы вашей компании, а не менять процессы под приложение. Изменение ваших деловых процессов происходит только тогда, когда возможно их качественное улучшение.
Система позволяет создать уникальный пользовательский интерфейс, ориентированный на деловой стиль вашей компании. Также имеются возможности адаптировать интерфейс под специфические требования отдельных пользователей или групп пользователей.
Для работы с системой вашим сотрудникам необязательно обладать специальными техническими навыками. Система обладает интуитивно понятным интерфейсом и проста в использовании для любого пользователя ПК. При этом сотрудники нашей компании проведут обучение и ответят на все интересующие вопросы.
Мы уделяем вопросам безопасности большое внимание. Система обладает мощной подсистемой разграничения прав доступа и обеспечивает централизованную обработку данных и запросов, повышая тем самым безопасность хранения информации вашей корпоративной информации. Система прошла независимую проверку, которая показала ее устойчивость ко всем известным видам атак.
Вы получаете доступ ко всей информации компании удаленно, через любой современный интернет-браузер, например Internet Explorer. Для работы с системой вам не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение, клиентские приложения и организовывать сложную и дорогостоящую инфраструктуру.
Вы можете использовать различные платформы и системы баз данных. Система поддерживает операционные системы Windows, Linux (UNIX) и СУБД MySQL, MS SQL, Oracle.
Мы гарантируем вам быстрое решение проблем и обеспечим спокойную и уверенную работу, предоставляя возможность получения технической поддержки. В нее включено предоставление консультаций по электронной почте, в режиме он-лайн и по телефону, устранение проблем при помощи удаленного доступа наших технических специалистов, а также обновление версий вашей копии системы.
За прошедшие годы нами осуществлено более 100 крупных проектов внедрения системы Claromentis Framework в разных странах мира. Мы предоставляем вам гибкое, расширяемое, адаптированное под российские условия и постоянно развивающееся решение, обладающее широкой практикой внедрения и апробированное в течение длительного времени. Если вам нужно повысить эффективность работы компании, производительность труда ваших сотрудников, минимизировать затраты и оптимизировать ваши деловые процессы, то система Claromentis Framework – это решение для вас!
© claromentis | Соглашение о конфиденциальности | Карта сайта | сделано на платформе claromentis ecm


